禹州市公安局接受电诈警情3起，

其中虚假服务诈骗1起、

冒充电商客服诈骗1起、

虚假贷款诈骗1起。

2022年04月11日

虚假服务诈骗

被骗场景回放：1、王某在一个叫番茄畅听的APP上听书，之后客服联系王某说是现在有一个活动，充19.9元得100元话费，王某信以为真，按照对方说的进行了充值操作。

2、结果王某充值操作之后，再次联系客服，发现客服联系不上了，同时也没有收到100元的话费，王某感觉自己被骗，遂报警，共被骗19.9元

案发日期：2022年04月11日

案发地：颍川街道

冒充电商客服诈骗

被骗场景回放：1、柴某手机上接到一个电话，对方自称是快手的客服人员，说是柴某之前的时候在快手平台上购买了商品，但是他们后台人员操作时由于失误，给柴某的账户上开通了一个网店，每个月会扣除一定金额的费用，会持续扣除一年。

2、柴某一听，就询问对方，有没有解决方法，对方表示可以将柴某的电话转接到银行那边，然后银行那边会给柴某提供解决方法，之后柴某的电话就被转接到了一个自称是银行客服那里，接着柴某将自己的情况告知了对方。

3、然后对方以解除店铺扣款流程为由，先让柴某向对方指定的银行账户上转账0.01元，结果柴某按照对方说的进行转账操作时，却没有转账成功，柴某将该情况告知了对方，对方又让柴某提供支付宝花呗和借呗的相关信息，说是柴某支付宝的信息和对方那边预留信息不符，需要将信息修正，才能将网店关闭了。

4、柴某信以为真，按照对方说的向对方提供了相关信息，接着对方又让柴某将支付宝上花呗、借呗以及微粒贷上的钱进行了提现，柴某提现后，对方诱导柴某将提现的钱转到对方指定的银行账户上，说是怕为柴某关闭网店时出现不必要的扣款，同时对方表示关闭网店之后就会将钱返还给柴某，于是柴某按照对方说的进行了转账，结果柴某转账之后，对方又引导着柴某继续进行转账操作，柴某感觉不对劲，怀疑自己被骗，遂报警，共被骗24896元。

案发日期：2022年04月11日

案发地：颍川街道

虚假贷款诈骗

被骗场景回放：

2、王某下载之后，在该软件上进行了注册，接着又进行了贷款操作，结果操作完成后王某发现贷款无法提现，页面上显示由于王某填写的收款账户和个人信息不符，导致贷款账户被冻结了，所以无法提现，王某找到APP上的客服人员，将该情况告知了对方，结果对方引导着王某添加了一个客服专员的QQ，说是让王某找对方解决。

3、王某添加了那个所谓的客服专员，然后将遇到的情况告知了对方，对方表示由于是王某填写错误导致的，所以需要王某缴纳贷款金额的百分之五十作为保证金，对方才能将王某的错误进行修正，修正后就能正常提现了，于是王某按照对方说的进行了保证金的转账，结果王某转账之后，再次进行提现发现还是无法提现。

4、王某再次询问对方，对方表示王某在还没有提交修正手续的时候就再次提现，造成账户被二次冻结，需要王某转账和贷款账户余额一样的钱到贷款账户中进行验证，然后才能提现，同时对方表示王某转账的钱最后都会随着贷款一并返还给王某，王某信以为真，按照对方说的再次进行了转账操作，结果王某转账之后，对方联系王某，说是因为是二次冻结，所以需要王某再转一次，王某一听，感觉不对劲，遂报警，共被骗4万元。

案发日期：2022年04月11日

案发地：夏都街道