2021年社会公众满意度测评开始啦

如遇到社会公众满意度

请一定积极参与哦

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跟着郫妹er一起来“康康”

今年以来，郫筒街道

在提高社会公众满意度方面

做出了哪些努力吧~

一、营商环境持续优化

落实走访制度

深入走访重点税源企业，动态掌握2021年重点税源企业生产经营情况和税收缴纳情况，积极对接区级部门，畅通信息交流渠道，已办结协助“中铁九局集团第五工程有限公司”办理税收迁移等事项2件。

增强服务意识

深入企业解读《成都西部生活消费中心建设的支持政策》，已帮助1家企业成功申报优惠政策，利用“郫筒街道”微信公众号帮助企业发布用工招聘信息36期、帮助200家企业参与“春风行动”线下招聘会，为企业解决用工需求3000余名。

提升服务能力

继续深化“互联网+政务服务”平台建设，细化政务微服务功能，完善企业服务专版，畅通企业诉求反映渠道，缩短涉企服务半径，实施涉企精准服务。

二、城市品质不断提升

加快项目建设进度

完成2020年前老旧院落改造扫尾工作，2021年计划改造老旧院落21个；完成沱江水恋二期9栋、10栋共计88套待分配安置房维修工程的集中采购工作；完成伏龙停车场建设项目，有效解决郫筒一小上下学高峰期家长接送学生停车难问题。

加大违建管控力度

对高铁沿线成灌东路段16家农户违建彩钢棚进行集中整治，目前，拆除面积3000余平方米。

三、社区治理再上台阶

大力推广信托制物业服务模式

总结2个试点小区的成功经验，开办“郫筒街道信托制物业管理模式训练营领航班”2期，制发《郫筒街道信托制物业管理模式60问》，大力宣传推广，2021年计划在20个小区导入信托制物业，现已在阿里山、北埠雅苑2个小区基本完成信托制物业导入。

物业联盟化解小区矛盾纠纷

持续深化联盟化发展模式

六大社区联盟发展活力持续激发，物业联盟不断壮大，今年新吸收5家物业企业加入物业联盟，物业联盟在疫情防控、化解小区矛盾纠纷等方面的优势不断凸显。

创新“时间银行”开启互助养老新模式

四、乡村振兴稳步推进

改善农村人居环境

持续打好“三大战役”，以迎接省级生态环境督察为契机，制定《郫筒街道农村人居环境整治行动实施方案》《郫筒街道农村人居环境整治考核办法》，以“五清”行动为抓手，建立健全村庄公共环境保洁制度，进一步完善村规民约、“门前三包”等村庄清洁机制，按四分类标准升级改造农村区域垃圾池47个。

加强基础设施建设

以自筹资金的方式实施中信大道北延线乡村绿道建设工程，6月底全面完成并开展竣工验收，通过绿化景观植入优化乡村旅游环线；实施户用厕所改造提升项目，计划改造2907户，现已改造完成并验收合格共2409户。

做好项目建设，提升发展质效

实施川西林盘保护修复项目，引入社会资本打造和改造院落景观，实现农商文旅体融合发展，带动农民增收，现已基本完成李家桅杆和魏家院子2个川西林盘修复项目；持续开展“新村民计划”，为村庄建设增智增力，梨园村联合华东理工大学开通“新村民部落”线上平台，引导资源下乡；配合第二届天府大地艺术季（春）完成晨光分会场配套建设工作。

五、民生服务提质增效

用心用力办实事

做好外来务工随迁子女前期政策宣讲工作，线上、线下审核共计926人，通过507人；对辖区4所公办幼儿园（10园区）、4所公办小学、3所公办初中、158所民办培训学校、42所民办幼儿园进行开学督查、疫情防控、安全工作全覆盖摸排、督查，并处理违规办学、退费等投诉件20余起；2021年以来，积极对《保障农民工工资支付条例》进行宣传，调解各类劳资纠纷27起，涉及金额62余万元。

加快推进新冠疫苗接种工作

利用“郫筒街道”微信公众号开通新冠肺炎疫苗线上预约模块，同时做好线下登记工作，截至10月2日，累计完成疫苗接种47.2余万剂。

六、政务服务高效便捷

“清廉窗口”监督护航让群众办事“最多跑一次”

郫筒街道现有1个街道便民服务中心服务大厅和23个村、社区便民服务室，实现就业、社保、民政、残联、卫生等70余项政务服务事项就近办快捷办。为了提升便民服务水平，郫筒街道进一步深化便民服务中心标准化、规范化、便利化建设，进一步梳理服务事项清单，统一设置了“综合窗口”和“帮办代办咨询窗口”，实现“集中办公、一窗受理、全程服务”和服务事项的“一站式”办理，切实让居民群众少跑路。

“郫筒街道”微服务——实现“互联网+政务服务”线上问政提质增效

结合政务服务“一网、一门、一次”改革，积极利用“郫筒街道”微信公众号，搭建线上办事“微服务”平台。

1.线上公布政务服务事项、办理流程。

2.实现养老验证、高龄补贴、在线预约线上办理，截止目前已在线办结养老验证、高龄补贴等事项2.6万余件，办理预约事项共42.6万人次；

3.升级“微服务”5.0。探索开发人脸识别功能，进一步优化“智能化”线上服务；

4.通过“1+n”“微问答”阳光政务智能问答平台，处理4.9万条咨询和诉求；

5.每周定期推出惠民政策、工作动态和民生热点，满足居民生活和工作所需。

郫筒微服务作为政务新媒体受到居民喜爱和肯定，2021年1月，郫筒街道以“零见面式”养老服务办理工作，荣获第四批全国智慧健康养老示范街道称号。

七、文体活动丰富多彩

打造“筒一”文化品牌，倡导居民健康生活

不断提升文化建设的服务水平，积极引导广大群众追求科学、多元、健康、文明的文化生活，2021年已开展数十场大小规模的活动，其中包括歌舞文化类、少儿艺术类、健康运动类等，活动类型覆盖了各个年龄阶层和类型，充分体现了郫筒街道文化活动的广泛性、多元性、普及性和群众性的特点。积极打造“筒一”文化品牌，先后举办“舞动筒城”、“筒一首歌”、“筒一个梦”少儿才艺及“筒一个家”亲子才艺大赛等丰富多彩的比赛活动，积极提升居民群众艺术素养，满足居民精神文化需求。

积极开展全民参与体育赛事活动

先后举办郫都草根三人篮球系列赛事“3.8女神节”篮球嘉年华活动、“破茧重燃3.0”草根三人篮球赛、荧光夜跑活动等，开展“筒一堂课”篮球训练、足球训练、羽毛球训练及各类健康知识培训等。

八、社会保障持续发展

大力提高城乡居民就业技能，积极开展免费返乡创业、失业人员免费培训

2021年实现城镇新增就业2605人，城镇失业率控制在4%以内。完成创业担保贷款120万元。完成培训补贴性职业技能培训1834人，已办理职业技能补贴652人，积极开展中式烹调师、电工、家政服务员、保健按摩师、美容师、保育员、花卉园艺工、计算机程序设计员、网络直播营销等项目的免费劳务品牌培训。收集企业和用人单位空岗信息8000余个，举办大型招聘会4次，发布招聘信息36期，积极促进城乡失业人员就近及时就业。

积极开展城镇职工、城乡居民养老保险和医疗保险政策宣传和业务办理工作

养老保险待遇领取人员资格认证率达95%以上，完成年审31402人。符合代缴条件的低保对象、特困人员等困难群体城乡居民基本养老保险政府代缴率达100%。基本养老保险参保率达90%，城乡居民养老保险覆盖率达95%以上，完成2021年城乡居民医疗保险参保登记73849人（包括在校学生）。

九、风险防控能力增强

打好消防安全百日攻坚战

以消防安全清单制管理为抓手，围绕9个重点行业领域，累计出动检查组660人（次），累计排查单位企业2877家（次），发现隐患1244处，整改完成并闭环复查1156处，未闭环销号的企事业单位82家，88项隐患仍在整改中，通过整治不能有效闭环销号问题67项,三合一场所问题较多；聘请第三方安全服务机构对56家生产经营单位（点位）开展消防安全隐患集中排查，共排查消防安全隐患319项，其中重大消防安全隐患7项，下发《责令限期整改意见书》56份。

维护社会稳定大局

进一步健全综治、信访、维稳、“大调解”、网格化服务管理工作机制，上半年网格员共办理事件26594条，走访特殊人群（重症精神病人+易肇事肇祸精神病人）1938余次，更新“一标三实”实有人口信息307931余条，院落信息534条，房屋信息174915套，发现并上报治安隐患26处，调解各类矛盾纠纷问题233余起，整改各类环保问题1069余件；围绕社情民意降警情降信访。

引入“梯智眼”电梯智能识别监控系统

现已在海骏达城二期等5个小区安装“梯智眼”6部。

十、从严治党常抓不懈

强化干部队伍建设

以村（社区）换届选举为契机，优化村（社区）两委干部队伍结构，22个村（社区）全面实现“一肩挑”，35岁以下两委干部69人占比41%，大专以上学历144人占比86%。

推动基层组织建设

强化党员教育管理

畅通党员关系转接协调沟通机制，有序对接属地企业，完成800余名退休党员组织关系转接。

加强党风廉政建设

选优配齐村级纪检干部队伍，进一步推动纪检力量向基层延伸，以“濂溪先生”周敦颐的为人为官品格精神为主题，全力打造濂溪党风廉政文化示范教育基地；紧盯问题线索，坚持严查快处。

十一、党史学习惠及民生

搭建学习平台

增强学习氛围

开展“向全国劳动模范高德敏同志学习”活动、“弘扬五四精神牢记初心使命”青年党员干部党史学习教育读书分享会、“与党同心·幸福美好十大工程”主题文学创作全国征文大赛、“忆经典·颂党恩”红色经典诵读和“学党史知党恩跟党走”线上党史知识有奖竞答等活动，通过实地参访、思想交流，营造全民“学史知党，学史知国”的浓厚氛围，升华知史爱党情感。

切实推进“我为群众办实事”

坚持领导带头，主动贴近群众收集民意，制定群众需求清单，形成群众“急难愁盼”问题清单100余条；加强对低收入家庭中的重残人员、重病患者等特殊困难人员的帮扶力度，帮助基本生活出现困难的群众申请低保，确认事实无人抚养儿童。

看了这么多

今年您对咱们郫筒街道的

社会公众服务的满意程度如何呢？

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