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生育高峰期到来 滨州家政服务市场受“挑战”

今年以来,随着“全面二孩”政策的正式实施,加之90后育龄高峰期的到来,滨州市迎来了新一轮生育高峰。旺盛的家政服务需求与市场资源之间形成了较大反差,服务人员薪酬不断上涨却还是无法满足用工。

据了解,滨州家政服务市场上的月嫂月薪普遍到了7000元左右,育婴师的月薪也到了2500元左右。伴随生育高峰的到来,越来越多的家庭发现育儿嫂难请,月嫂、育婴师炙手可热,尤其受过专业培训的月嫂和育婴师更是抢手。很多家庭都不惜花重金提前预定,有的金牌月嫂或是特级月嫂的月工资甚至高达万元。面对市场的火爆及消费者要求的提高,越来越多的家政服务人员选择参加职业培训。

市场供不应求局面正在加剧

市区渤海十二路新悦田园牧歌的一位二胎妈妈希望给孩子找个育婴师,要求是必须讲究卫生,会说普通话,还会合理搭配孩子饮食,并且能和孩子进行游戏互动等。

要求越来越高需要边干边学

服务人员证件和经验一个都不能少

目前,就滨州家政服务市场来看,持证上岗不仅是进入这个行业的敲门砖,也是客户判断服务人员专业度的一个重要依据。但是,也有越来越多的客户在选择月嫂或是育婴师时,不仅看证,同时也看经验。“现在客户很多都是80、90后的年轻群体,他们文化水平高,挑选家政服务人员的眼光和要求也更高。”刘阿姨说,现在的年轻客户在选择服务人员时不仅要“面试”,更要看是否有经验、爱心和责任心。“证是门槛,经验更重要。”现在客户选择服务人员时,首先是要看有没有证,其次就是要看做得好不好,这就是靠经验了。“现在养孩子比过去要讲究得多,要照顾小孩洗澡、喝奶、做伸展运动,同时还要照料家务、会做营养餐等。如果做得不满意,客户不久可能就会换人。”刘阿姨说。

山东大嫂运营中心的店长刘海英也表示,目前该公司的服务人比较紧缺,尤其是素质比较高的综合性人才。“我们的服务人员只有30%来自市区。”刘海英说,“70%的来自市区周边的乡镇和各县区,而且大部分是来自农村的农家妇女。”这也就基本决定了服务人员的文化层次和综合素质都不是很高,而且生活习惯跟市区经济条件比较好的家庭有很大不同,所以会经常出现客户要求调换服务人员的情况。刘海英说,咱们滨州人的思想还是相对比较传统的,凡是家庭条件稍好点儿的或是有一定学历的,大都不想干家政服务。反倒是农村家庭的,经济条件较差,肯靠卖力气挣钱的才愿意干家政服务这一行。

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