启动仪式现场

启动仪式现场

启动仪式现场，工作人员打电话演示了平台对接情况。与会人员一同观摩了平台运行、养老机构和日间照料适时状况、老人防走失定位、华龄健康365信息数据采集、旅居养老平台、老年人基础信息管理等为老服务功能演示。

12349助老公益服务平台是一个覆盖哈尔滨市的居家养老服务信息化应用平台，它以全国统一的民政公益热线——12349为支撑，利用互联网、移动互联网、物联网和大数据技术，开展线上线下相结合的服务方式，将全市与老年人居家养老相关的各类社会服务资源进行有效整合，面向全市老年人提供紧急救援、生活帮助、精神慰藉、家政服务、医疗帮助、动态健康管理、信息服务、旅居养老、紧急呼叫等基本服务。同时整合健康、康复、理疗、照料、娱乐等各项服务功能，实现对“区、街道、社区”开展居家养老网格化服务提供集中支撑。

据了解，12349助老公益服务平台由哈尔滨市寿之源养老服务管理有限公司承接，平台服务可覆盖9个城区，目前有185家线下服务企业加盟、600多名志愿者提供为老服务。老人只需要电话拨打“12349”，足不出户即可享受到家政服务、餐饮配送、保健康复、医疗救助等方面方便、快捷、高效的服务，解决老人多层次、多元化、全方位的养老需求，打造一个没有围墙的养老院。

据哈尔滨市民政局王春华副局长介绍，12349平台的开通对于改善养老方式将起到很大的作用。平台服务能够有效解决半失能、失能老人以及独居老人的居家养老生活照料，能够提供老人娱乐、心理安慰、旅游等服务，同时让家有老人的上班族更安心工作。政府和有关部门将深入推进“互联网＋”与养老服务业的融合发展，更好的为老年人服务，促进旅居、老年产品等整个养老产业的大发展，既有社会效益又有经济效益。