官方很快通报了情况，确认女孩确实和单亲妈妈住在一起，妈妈因为工作原因没法照顾她。现在社区、妇联这些部门已经在帮忙想办法，比如解决孩子晚上没人陪的问题。但大家还是觉得事情没那么简单，毕竟孩子才这么小，一个人在家太危险了。

法律方面，有律师解释说，根据《民法典》，父母不能把八岁以下的孩子单独留在家里超过两小时，否则可能违法。之前就有家长因为这样被起诉过。这次虽然孩子没出大事，但妈妈确实有责任。不过更多人觉得，光追究责任没用，得想想怎么帮这些家庭。

很多网友建议政府应该建夜间托管中心，特别是给单亲家庭和晚班职工的孩子提供地方。现在幼儿园白天有，但晚上没人管，很多家长只能硬着头皮把孩子锁家里。还有人说电商直播这些行业总让员工熬夜工作，加重了家庭负担，国家该管管这些企业的排班制度。

社区工作人员说，他们之前没注意到这个家庭的情况，以后会加强排查，给困难家庭更多帮助。但具体能帮什么，比如能不能提供临时托儿所，现在还没明确说法。有网友提议让企业给上夜班的员工调班，或者补贴他们请保姆，但这些都需要政策支持。

法律专家提醒，如果孩子因为没人照顾出了意外，家长可能要坐牢。不过现在更多人关心的是，怎么避免类似情况再发生。有网友说，与其事后处理，不如提前预防，比如社区定期走访困难家庭，企业别安排不必要的夜班。

单亲妈妈夜班失职，孩子深夜饿哭求助，官方回应能否解决根本问题？