为破解城市社区治理难题，江西省赣州市兴国县聚焦物业服务管理这一民生“关键小事”，整合物业、社区、行业部门等资源，大力构建“红色物业”体系，不断提高物业服务管理水平，推动物业服务管理与城市社区治理同频共振、协调发展。

据统计，在兴国县“红色物业”覆盖的居民小区里，群众停车难、公共绿地变菜地、垃圾乱堆乱放等城市社区治理顽疾得到“根治”，群众满意度由50.7%提升至80.3%。

党建引领，绘制“同心圆”

市民在兴国县青创书吧阅读交流。

“青创书吧开办来之后，每到周末来这里看书的青少年络绎不绝，这里也成了他们学习交流的乐园。”日前，兴国县青创书吧的管理员介绍说。

这只是兴国县通过社区党建引领社区治理，服务基层、服务群众的一个缩影。

近年来，该县充分发挥党建引领作用，通过抓组织嵌入、抓队伍建设、抓示范引领等，把物业服务管理融入城市基层党建工作，将党的工作延伸至最基层。

在党组织建设上，兴国县通过采取单独组建、联合组建、下派党建指导员等方式，在全县21家物业企业建立了党组织，并下派9名党建指导员开展指导和帮助；

在队伍建设上，物业公司党员职工带头，带动社区居民党员主动“亮身份、亮承诺”，支持居民党员通过选举进入业委会、担任楼栋长等，引导党员家庭与群众家庭“结对子”；

在示范引领上，由物业公司党组织牵头，社区居民党员和志愿者共同参与，组建了社区安全、家政服务、孝老爱亲等志愿服务队……

协调联动，破除“隐形壁垒”

“红色物业”工作联席会会议现场。

为加快推进“红色物业”建设，助推城市基层党建联建，日前，兴国县组织召开了打造“红色物业”工作联席会，会上11家物业服务企业代表作了交流发言。

为解决居委会、业委会和物业之间职责不清、协调不畅、互相掣肘等问题，该县建立了社区党组织领导下的协调联动机制，凝聚社区治理“合力”。

选优劣汰，提升“软实力”

将军园社区党员志愿者在开展志愿服务。

“自从小区换了一个物业公司后，小区的面貌发生了喜人的变化。”近日，家住兴国县金贸大厦小区的王小英说。

施行“末位淘汰”制，是兴国县推动“红色物业”的一个具体做法。

该县要求社区党组织建立完善辖区内物业企业管理工作台账，对服务质量差、矛盾纠纷多、群众满意度低的物业企业，记入“负面清单”，报县住建局备案。县住建局根据“负面清单”，及时督促指导物业企业按照“红色物业”标准限期整改。对拒不配合、拒绝整改的物业企业，对其进行淘汰处理。

同时，兴国县实行物业企业选聘引入工作由社区党组织牵头负责，社区党组织组织指导业委会或居委会代行业委会职能，协商引进或公开招投标引进物业企业。新引入的物业企业首推党的组织健全、内部管理有序、勇于担任社会责任的“红色物业”。

此外，在治理过程中，兴国县通过物业企业自主申报、社区党组织初审、县级主管部门复核认定等程序，对全县所有物业企业进行评定，选树一批“金牌红色物业”，营造物业企业比学赶超的良好氛围，有效提高参与社区治理水平。