今年以来，成都高新区以民政“改革提升年”为契机，不断优化养老服务机构管理运行，合理赋能机构服务功能，邀请社区老年人到机构享受普惠养老服务，成功打造成都锦欣花乡康养中心、成都锦欣九九乐爱养老服务中心两家开放型、复合型养老服务机构。

为了给辖区居民带来更丰富的养老选择，不断满足老年人对美好生活的期待，成都高新区打造的成都锦欣花乡康养中心和成都锦欣九九乐爱养老服务中心两家开放型、复合型养老服务机构日前完成改造升级，并经成都市民政局验收合格。

敞开大门做养老

让老人能吃、能医、能乐

两家养老机构从老年人群的身体特点及生活习惯出发，设置对外开放关爱服务、养老顾问服务、方便服务、解难服务、文化娱乐服务、助急服务、健康监测、助餐、老年服务等九大板块30余个小项的“请进来”服务，在充分满足老年人个性化、多样化服务需求的同时，提升了机构自我造血功能，实现了可持续良性运营。

实现适老化全覆盖

根据老年人群的身体特点及生活习惯开展适老化设计、增设服务设施，能有效降低老人在环境中发生伤害的风险。目前，两个开放型复合型养老机构已完成活动中心、餐厅、康复空间等高频活动空间的地面防滑材料铺设；增设紧急呼叫系统、护理床、适老化餐桌等服务设备，训练阶梯、墙拉力器、牵引网架等康复设备均已配备齐全，实现了适老化全覆盖。

食堂变社区“共享餐厅”

为了更有效解决高龄、独居、空巢等特殊困难老年群体的就餐需求，此次改造将机构食堂转变为社区“共享餐厅”，做到挑选食材规范化、菜品制作标准化、膳食营养合理化，同步设置机构老人营养健康餐与社会老人个性化订制餐，最大限度根据不同健康状况及口味，满足老年人的个性化就餐需求。

机构利用现有服务场地及设备设施，为机构周边的居民免费提供“一站式”歇脚点，提供恶劣天气临时避险、应急雨具借用、问路指引和走失临时联络服务，居民可在这里歇歇脚、喝口水、解内急等。

丰富健康服务、文娱服务

为响应区域老年人健康服务需求，机构还内设医务室，与社区卫生服务中心、医院合作为老人开展日常健康监测、医疗诊疗服务。

同时，机构新设每周电影日，组织附近社区的老人集体观影，并在节日邀请社区老人共度佳节。

家门口的一站式体验

满足老人社交、学习需求

在充分摸清区域老年人需求的基础上，机构在现有服务功能基础上还叠加了社区服务、居家上门服务、医养结合服务、心理关怀、老年教育等多种功能，真正实现敞开大门养老，让服务走出去。

"送出去"服务包括关爱寻访、助餐、助洁、助医、助浴、代办等六大板块20余个小项，受到辖区老年朋友们的广泛好评。

让社区老年人快乐养老，如何保障其在家里的安全？成都高新区探索“机构+社区+居家”的三级服务模式，通过打造一支走进社区、走进院落的服务队伍，与社区对接，了解机构周边的独居老人、高龄老人的居住及生活情况，在充分尊重服务对象意愿前提下，对有需求的老人开展每周1次的入户关爱探访。

同时为行动不方便的老年人提供房屋清洁、洗衣、换被等家政服务，为失能老人提供卫生照料，包含洗澡、剃须、理发、口腔清洁、健康监测及代办代缴服务等服务。

下一步，成都高新区将继续把开放型复合型养老服务机构建设行动推向深入，丰富服务功能、提升服务品质，推动形成多元参与、功能完善、供需精准的养老服务事业新格局，不断满足老年人对美好生活的期待。