电商转化率电商行业平均转化率2.86%？看看这些让你“目瞪口呆”的转化数据吧

你觉得你的转化率比同行低吗？在制定适合自己的转化率优化(CRO)策略之前，你可能需要先了解相关的CRO统计数据，以便更好地帮助你推进CRO策略，获得更多的转化率。

总体转换统计

全球电子商务公司平均转化率为2.86%。这么低的转化率可能是多方面的原因造成的，比如优化不够，缺乏个性化设置，产品没有市场。

但实际上只有前10%的网站转化率超过11.45%。

其实SEO和转化率有很大关系。搜索结果页面第一页的点击率为34.36%，而前几个搜索结果之后的页面点击率急剧下降。

数据显示，全球平均点击率甚至低于平均转化率，40%的卖家点击率低于0.5%。因此，公司必须在战略中发现问题并加以解决。

登录页面转换统计

优化登录页面以优化转换是您业务的重中之重。从整个行业来看，有效的落地页面可以提升2.35%的转化率。

登陆页面越多，转化率越高。有10到15个登录页面公司增加登陆页面数量后，流量增加了55%以上。

而且，不仅登陆页面的数量很重要，它的长度也很重要。一个长的登录页面或结尾带有CTA的压缩登录页面比带有CTA折叠的登录页面吸引了多220%的潜在客户。

此外，建议登陆页面一次只关注一个优惠，否则用户在做决策时很容易迷茫。有多个优惠的登录页面比只有一个优惠的登录页面获得的潜在客户少266%。

在登陆页面的表单设计中，表单字段越少越好。据统计，六个以上字段的表单转化率为15%，三到五个字段的表单转化率为20%，只有三个字段的表单转化率可达25%。

但是，根据数据，表单字段的平均数量大约为11个。将字段数量从11个减少到4个有望将转化率提高120%。

另外，定期测试你的登陆页面也是非常重要的。据了解，61%使用登陆页面。公司经销商每月测试不到5次。

缺乏测试是44%的网站首页被误认为登陆页的主要原因。把用户引导到首页而不是登陆页，会大大损害转化率。因为如果用户想要获得优惠，需要在点击你的脸书广告进入首页后，搜索刚刚在广告中看到的优惠，这无疑给转化增加了几个步骤。

了解你的访客。

访客登录你的页面后，你只有4秒的时间来吸引他们的注意力。所以，请确保你的网站在所有设备上都做了优化，因为根据数据，延迟1秒，转化率会降低7%。

另外，你需要注意网站设计。因为大多数访问者往往会在8秒内离开你的网站，并且92.6%的人表示页面外观是影响其购买决定的主要因素。

社交认证对转化率也有很大作用。93%的人表示，其他买家的评论会影响他们的购买决定。而且购物者通常会在看到产品后的90秒内做出下意识的判断，因此获得并保持良好的顾客评价是关键。

CTA转换统计

有吸引力的CTA可以帮助你获得更多的转化。你可以采取各种措施让CTA更有效。

首先，个性化CTA与通用CTA可以将42%以上的访客转化为潜在客户。某些公司的转型目标是让访问者注册尝试它的产品。它发现，在它将CTA按钮上的文本从“打开你的30天试用版”改为“打开我的30天试用版”后，它的转化率提高了90%。

其次，锚文本(即促使消费者采取行动的链接文本。锚文本一般用于搜索引擎优化，但也可用于提示消费者点击登陆页面、分类页面和网站内容等。)也起着非常重要的作用。

在产品页面上，可以使用锚文本引导访问者在不离开原CTA的情况下看到替代产品。HubSpot表示，仅锚文本CTA带来的潜在客户，就可以占到一个帖子流量的百分之四十七到百分之九十七，锚文本可以提升120%以上的转化率。

再者，纯色背景的CTA效果要比冷色背景的效果好，更容易让访问者点击CTA按钮，而不会被花哨的设计分散注意力。这样，预计你的转化次数将增加232%。

此外，如上所述，底部带有CTA的长登录页面在大多数情况下比带有折叠CTA的短登录页面更好，但对于某些情况公司一般来说，带折叠CTA的短表格可以减少摩擦，照顾到专注时间短的人。所以你需要做一些测试来确定更适合你的方法。

如何获得更高的转化率？

本文总结了多方转化率的统计数据，以帮助您制定更适合的CRO策略。

人是“视觉动物”。在登录页面使用视频可以将你的转化时间提高86%。而且，如果你的转化目标是销售产品，那么使用产品演示视频可以让你的转化提高73%。

另外，使用的登陆页面越多，转化效果越好。拥有超过40个登录页面的企业所产生的潜在客户是拥有1-5个登录页面的企业的12倍。而且，48%公司为每个营销活动创建新的登录页面模板。

此外，70%的访问者在离开你的网站后就再也不会回来了。你可以使用电子邮件再营销来尝试再次转化这些客户。另外，建议你在每个页面增加一个“退出意向”弹窗，这样可以在第一时间留住想离开网站的客户。

最后，有一个惊人的统计:删除网站的导航菜单，可以提高100%的转化率。这是因为每一个导航链接都代表了一个不同的转型目标，每一个链接都提供了一个“出口”，让访问者因为转型页面未能达到预期而离开。

(编译/雨果网谢欣欣)

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