近半月以来，新版《北京市生活垃圾管理条例》（简称“新《条例》”）正式实施，北京生活垃圾分类步入新阶段。在垃圾分类的过程中物业服务企业承担着众多具体工作，与居民有着密切的互动关联性。如今，新《条例》已实施14天，各大物业公司在小区采取了哪些举措？效果如何？又还存在哪些问题？

宣传先行，营造小区垃圾分类氛围

其中，包括北京万科物业、北京金地格林物业、北京城建城承物业、北京中天房鑫物业等物业公司，都组织了项目人员对垃圾分类相关内容进行培训及考试，并联动街道、居委会，结合政府相关要求有序开展垃圾分类相关工作。

据北京万科物业方面介绍，北京万科物业专门成立“北京垃圾分类推进工作联合小组”，并与相关部门密切沟通，落实垃圾分类工作的相关要求。

中天房鑫物业在管的金融世家小区垃圾分类宣传。

同时，上述多家物业也在小区对垃圾分类工作进行了大力宣传，比如采用悬挂条幅、张贴海报、通知、电子屏展示、管家入户发放垃圾分类指导手册等方式。

多数物业注重硬件设施和人员配备

在人员配置方面，上述多家物业表示，会在投放时段安排专人值守在垃圾投放点，引导客户垃圾分类，在非投放时段加强垃圾投放点巡视。比如，万科物业还为每位垃圾分类指导员配置文件夹，在桶站记录每天投放垃圾的情况，发现多次提示不分类的要记录，留有详细台账。

在废物回收利用方面，北京城建城承物业在管的世华龙樾项目也在积极行动，在引导居民规范投放的同时，每晚8点半后还会安排保洁员对可回收垃圾做二次分拣处理，比如，将又占地又无人分拣的大泡沫，掰成小块后装入垃圾袋进行处理，寻找回收厂家，由专人统一收走。

建立激励机制，调动居民积极性

除此之外，万科物业和北京城建城承物业等企业还建立了垃圾回收激励机制。比如，垃圾分类换积分，积分可兑换礼品等，用最直观的优惠带动居民积极主动地参与垃圾分类。

万科物业在管的昌平万科城项目，在新《条例》实施前就开始推广垃圾分类，据该项目负责人介绍，该小区共有4446户居民，由第三方机构全品类上门收集可回收物及有害垃圾，并予以奖励。截至4月中旬，小区参与“两桶一袋”垃圾分类模式居民3315户，参与率74.6%；共上门收集签收可回收物11543单，减量垃圾144236公斤，资源利用达到99.8%。

北京城建城承物业在世华泊郡小区引入第三方回收平台。

新“点子”，推动实现“变废为宝”

值得一提的是，在垃圾分类的同时，不少小区物业贡献了新“点子”，将垃圾“变废为宝”。

当前，西山庭院模式正在逐步向其他小区复制，西三旗花园项目黑水氓养殖区亦在建设中。

此外，北京万科物业在管的部分小区还通过设置“蚯蚓塔”、制作出酵素浇灌改良土壤等方式对垃圾进行处理，不仅可处理生厨余，还改良了土壤。

对于北京正在开展的垃圾分类工作，不少业内人士认为，物业服务企业在垃圾分类的过程中承担着众多具体工作，与居民有着密切的互动关联性，物业的参与程度，对垃圾分类的推进有着至关重要的作用。同时，结合优秀物业企业在垃圾分类的推广管理实践，不断探索垃圾分类的新模式，对后续工作的开展也会有积极意义。