受观山湖区世纪城街道龙兴社区居委会的邀请，5月29日9：00至13：00，当代融媒体集团旗下的天眼新闻96811民生服务平台2022年度“便民服务进社区”系列惠民活动，如约来到龙兴苑小区广场，为社区居民们现场免费维修小家电、磨刀、手机清洁消毒等便民服务。同时，为社区居民送上食盐、面条、家居用品等。

现场气氛热烈，前来咨询和领取礼品的居民络绎不绝。不少人找工作人员现场登记还未处理的家务事，希望得到平台帮助。

天眼新闻96811的优质服务吸引了很多居民前来咨询和办理

据统计，当天有146位居民通过扫码下载“天眼新闻”客户端的方式参与活动，现场充值居民有7人。辖区居民享受免费优质服务190余次，预约登记各类便民服务29项，送出食盐、居家摆件、卡包等260余份。

工作人员向居民介绍平台服务

自2021年5月升级改版后，天眼新闻96811民生服务平台围绕“数惠大民生·服务千万家”理念，在保留新闻线索征集、市民生活服务等呼叫功能的基础上，通过大数据赋能现代服务业，重点聚焦家政服务、修缮、装饰装修、洗涤、母婴护理、居家养老“六大领域”，涵盖200多项生活服务，在天眼新闻APP上以商城的方式全新呈现。天眼新闻96811已接听新闻热线、家庭服务在内的各类热线8800余次，接收线上线下订单近2500单，群众对平台的满意率达98.3%。

目前，天眼新闻96811民生服务平台已开展便民服务活动54场，进入45个街道办和社区，累计为广大市民提供小家电维修、水电检修、除虫灭害等便民服务5500多人次，累计送出米、面、油、奶、盐等礼品7000余份，深受社会各界和居民的一致好评。

如果您希望“便民服务进社区”活动走进您所在的小区，就拨打天眼新闻热线96811告诉我们吧。

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