掌上春城讯新学期开始，家住西山区的宋超瑞因复工后业务繁忙，雇佣了家政照顾家人三餐及清洁工作。“前两年雇佣家政需要多重手续，因此较难找到长期和满意的人选。”

为提供具备市场吸引力和精细化服务，陶经理提到在员工上岗前会提供育儿方法和月嫂工作等具体技能培训。家政服务经营者阮映梅提到，家政清洁、钟点服务都要求家政员与客户需求匹配问题。对家政员开展岗前培训，入户评估服务需求，都是为了更高效和精准地匹配家政服务员，提升客户满意度。她提到，家政服务员的技能水平也在不断提高。

终审：周健军