会上，郑州市发展改革委二级调研员李伟代表市联席办作2022年郑州市家政服务业提质扩容工作总结。他提到，在市家协和家政服务机构的共同努力下，初步形成了具有郑州特色的现代化家政+“一老一小”精准服务体系，家政服务业呈现平稳发展趋势。产业规模持续扩大，市场主体不断增多，行业信息化、管理规范化程度不断提高。

2022年，郑州市家政服务业利用省服务业发展引导资金318万元新建和提档升级社区网点48个；先后为16家家政企业发放家政服务业岗位补贴45万元。

会上，郑州市商务局二级调研员林继民宣读了2022年度郑州市家政服务机构等级评定结果。其中，郑州市2022年五星级家政服务机构13家、四星级家政服务机构7家、三星级家政服务机构15家。

此外，还颁发了2022年度郑州市家政服务业先进单位、2022年抗击疫情先进个人、2022年度优秀家政服务管理者奖项。

有成绩也有不足。2022年，郑州市家政服务业提质扩容取得了一系列成效，但仍有问题待解决，如家政服务机构大多规模较小，抗风险能力较弱；行业的信息化、专业化程度还不足；社区网点覆盖率与国家要求相比尚有差距。

2023年，郑州市家政服务业将主要围绕以下九个方面重点开展工作：一是继续推进家政进社区，二是组织家政培训师、家政员工“回炉”培训，三是继续推进家政行业标准化建设，四是继续推进家政服务产教融合实训基地建设，五是继续推进家政行业信息化建设，六是充分发挥家政行业吸纳就业作用，七是抓好家政服务业职业技能培训和大赛，八是继续强化典型培育，九是继续组织家政服务机构等级评定工作。