齐鲁网·闪电新闻8月6今年来，济南市历下区不断完善“亲情E联”区级养老服务信息平台，升级打造“亲情E联+”全域养老新业态，老年人足不出户，便可享受一对一的医疗和健康管理服务。

在独居老人田永纯家中，志愿者正在回访老人康复情况，并进行健康监测和用药指导。就在半个月前，田永纯老人突感身体不适，便立即通过“亲情e联”平台发出救助信号，经过及时救助，老人目前情况已经稳定。出院后，历下区为老人建立了专属“健康档案”，定制志愿服务“订单”，志愿者定期线上关爱回访和线下专业医药上门服务，保障老人居家安全。

“真的非常感谢平台，还请了专业的同志来帮我做检查，关心我的身体状况，真的非常感谢！”济南历下区居民田永纯说道。

济南市历下区民政局正处级领导干部石荣强介绍说：“我们已经将全区830余居家养老用户的服务流程全部纳入监管范围。截至当前，历下区共有一线助老员423人，被服务长者869人，实现服务工单15943单。”

此外，平台还对全区57家社区长者助餐点、每餐服务人次、补贴发放情况等进行实时监测，进一步强化养老服务市场的监管力度。目前，历下区已形成“1”个平台、“5”大功能、区—街—居—家庭—专业组织—社会力量“6”方融合的“156”全域性智慧养老新业态。

济南市历下区民政局党组书记、局长李健表示，“接下来，我们还将继续拓展平台的政策索引功能，把目前涉老领域民生政策建立数据库。实现人找政策，政策到人的便民服务。持续优化区域性高品质养老服务供给，加速发展养老服务产业，让更多的历下老年人，实现在家门口的幸福养老。”