为推进桂林市一线中高级导游队伍人才建设,落实《文化和旅游部关于实施旅游质量提升计划的指导意见》有关要求,加强文化和旅游人才培训,提升桂林旅游服务质量,提高导游业务能力,建设旅游人才高地,助力桂林旅游业高质量发展。2024年10月21日,桂林市导游协会于桂林市山水大酒店举办为期5天的中高级导游等级资格考试冲刺班。

桂林市导游管理服务中心主任张进在开班仪式上表示,导游作为桂林的城市名片,承载着带领游客了解桂林的重任,希望参加培训的导游们能够珍惜这次学习机会,学有所获,为游客提供更优质的服务,共同助力桂林打造世界级旅游城市。桂林市导游协会会长年小东认为,更高的导游等级意味着更高的含金量、更高的行业认可度,在竞争激烈的当下社会,导游们需要不断努力才能获得更大的发展空间。他鼓励广大初级导游抓住机会,脚踏实地,唯有行动才能破除焦虑。

为尽可能地扩大培训影响力,结合一线导游接团的实际情况,协会依托自身新媒体优势,在本次中高级导游等级资格考试冲刺班采用“线上+线下”相结合的授课模式,网络直播与实地授课互联互通,同步开展。据统计,为期五天的培训班线上观看人次达到了9759人次,观看次数达到了12097次,吸引了备考的导游的同时,还吸引了很多不参与本次考试的一线导游观看。

为确保培训效果,协会精心邀请了众多行业内文旅专家、资深学者、一线高级或金牌导游大咖进行授课,课程安排合理且高效,协会精心设计了培训课程,内容涵盖了针对报考中级导游的《旅游文学在导游工作中的作用》《旅游突发事件的预防与处理》《饮食文化》《中医文化》等系统课程;针对报考高级导游的《导游词创作》《导游规范与应变》等核心课程;针对外语导游的《中级英语考前辅导》《高级英语考前辅导》等实用课程。课程设置结合最新的考试大纲和教材,对考试的重点、难点进行深入解析。同时,培训还将对往年的考点及考题进行讲解与分析,帮助学员熟悉考试形式,提高答题技巧。

值得一提的是,本次培训全程免费,旨在为会员提供一个高质量的备考平台。协会希望通过此举,鼓励更多的导游备考中高级,提升全区的导游考试通过率。

此次中高级导游等级资格考试冲刺班的成功举办,不仅为导游们提供了一个提升专业素养的平台,也为桂林旅游业的高质量发展注入了新的动力。协会将继续为导游们提供更多的培训和支持,共同推动桂林旅游业的繁荣发展。